Il mio pagamento non è stato approvato dal beneficiario. Perché?

Se il numero di conto corrente o il riferimento fornito è errato, il beneficiario non è in grado di ricevere e risalire al pagamento. È dunque possibile aggiornare il proprio pagamento su Billhop e inviarlo nuovamente oppure annullarlo e ottenere un rimborso da parte di Billhop. Contattare il servizio clienti di Billhop all'indirizzo email help@billhop.it qualora il pagamento sia stato inviato, ma non ricevuto dal beneficiario.