Min räkning blev inte godkänd av mottagaren, varför?

Om du inte angivit ett korrekt bank- eller plusgiro alternativt ett felaktigt OCR-nummer kommer mottagaren inte att kunna ta emot din betalning. Detta trots att du har betalat räkningen på Billhop med kort. Du kan uppdatera din räkning på Billhop och skicka den igen alternativt makulera den och få tillbaka dina pengar från Billhop. Kontakta gärna vår kundtjänst i det fall din betalning gått igenom men mottagaren inte tagit emot din betalning påhelp@billhop.se.